Selon les comptes sociaux de cet assureur public, validés par son Assemblée générale ordinaire tenue le 17 juin dernier, le résultat net a été affecté à hauteur de 450 millions de dinars (DA) aux dividendes, de 56 millions de DA à la réserve légale et de 613,3 millions de DA aux réserves facultatives, ajoute le communiqué.

Sur le plan commercial, la compagnie a réalisé un chiffre d'affaires de 30,54 milliards (mds) de DA, en hausse de 2% par rapport à 2024, selon le même bilan.

Cette progression a été principalement portée par le segment hors grands comptes qui, pour la première fois, est devenu majoritaire avec 50,1% du portefeuille, enregistrant une croissance de 10,5 % (1,5 milliard de DA), les branches automobile (+10%) et engineering (+20,3%) ont également contribué à cette dynamique de diversification.

Dans le cadre de l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction de sa clientèle, la CAAT a versé 15,88 mds de DA d'indemnisations aux assurés, selon le communiqué, ajoutant que ces règlements ont permis de traiter 50% des déclarations de l'exercice et de clôturer 42% des dossiers anciens en instance d'indemnisation.

Au cours de l'année, plusieurs projets structurants ont été lancés ou renforcés. Ils portent notamment sur la modernisation du système d'information à travers le lancement de l'opération d'acquisition d'un ERP intégré, la mise en œuvre d'un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001:2015, la réforme du réseau de distribution, la numérisation de certaines prestations en assurance automobile ainsi qu'un vaste programme de conduite du changement, détaille la même source.

La compagnie a, par ailleurs, renforcé sa gouvernance, ses mécanismes de contrôle interne ainsi que ses outils de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Selon la CAAT, "l'enjeu dépasse la simple performance économique. Il s'agit de construire, dès aujourd'hui, une entreprise de demain, capable d'anticiper les mutations de son marché et de répondre, convenablement, aux besoins des clients et aux attentes croissantes de l'ensemble de ses parties prenantes".

Assurances

La CAAT réalise un bénéfice net de plus de 1 milliard DA en 2025