Le programme de Sogral vise à renforcer les dessertes, allant de samedi dernier jusqu’à vendredi prochain et durant la semaine après l’Aïd El-Fitr pour assurer le retour des voyageurs.

Il prévoit 2300 dessertes supplémentaires à travers les différentes gares routières pour absorber l’excédent de la demande qui pourrait atteindre près de 350.000 voyageurs par jour, tout en veillant au respect, par les transporteurs, du planning de permanence durant cette fête religieuse, en coordination avec les directions des transports, précise la même source.

Il s’agit également de la mise à disposition de 364 guichets de vente de billets dans les différentes gares routières, dont 148 équipés de TPE, en sus de la généralisation de l’application "Mahatati" pour couvrir 62 gares routières, afin de permettre aux citoyens d’acheter leurs billets en ligne.

Dans ce cadre, 35.000 billets ont été vendus en ligne depuis le lancement de l’application "Mahatati" qui permet également, à travers son espace "S.O.S Danger", de signaler les conducteurs imprudents ou à l’origine de problèmes et de désagréments pour les usagers. Plus de 4.700 signalements ont ainsi été transmis à la cellule d’écoute mise en place par Sogral.

Pour une prise en charge optimale des voyageurs, la société a suspendu l’ensemble des congés hebdomadaires et annuels du personnel d’entretien et de sécurité, en coordination avec les différentes directions des transports de wilaya délivrant les autorisations exceptionnelles, ainsi qu’avec l'entreprise publique El Djamiaya Li Nakl Oua El Khadamet (DNK), selon la même source.

En outre, un plan d’action préventif et opérationnel a été mis en place avec les différents corps de la Sûreté nationale, de la Protection civile et de la Gendarmerie nationale, afin de préserver l’ordre public dans les gares et de garantir une intervention rapide en cas d’urgence.

Par ailleurs, Sogral a programmé des campagnes de sensibilisation aux accidents de la route durant les jours de l’Aïd, à l’intention des conducteurs de bus et de véhicules sur les longues distances, ajoute le communiqué.

Aïd El-Fitr

2300 dessertes supplémentaires dans les gares routières