Les registres de doléances numériques, outil instantané pour suivre les préoccupations des citoyens et évaluer la qualité du service

KHENCHELA - Le médiateur de la République, Mohamed Hattab, a souligné, dimanche à Khenchela, que les registres de doléances numériques dans les administrations et institutions publiques "constituent désormais un outil pour suivre les préoccupations des citoyens et évaluer la qualité du service en temps réel".