اعتماد سجلات الشكاوى الرقمية أرسى أداة لحظية لرصد تطلعات المواطنين وتقييم جودة الخدمة

خنشلة - أبرز وسيط الجمهورية, محمد حطاب, اليوم الأحد من ولاية خنشلة, بأن اعتماد سجلات الشكاوى الرقمية عبر مختلف الإدارات والمؤسسات العمومية قد "أرسى أداة لحظية لرصد تطلعات المواطنين وتقييم جودة الخدمة آنيا".